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這里有您關心的企業動態與行業資訊優質的售后服務是品牌值得信賴的基礎,更是企業的核心競爭力。誠鑄售后服務部一直秉承團隊十六字方針:敬業務實,工作嚴謹,態度真誠,溝通友善,堅持“客戶至上”的服務準則,竭誠為客戶提供更高效、更優質、更安全、更貼心的售后服務,將工匠精神根植到售后服務中,贏得了客戶的廣泛信賴。
售后團隊員工郝金成同志、何世朋同志在售后服務工作中兢兢業業,始終以客戶利益為中心,用心服務客戶,獲得了客戶的高度肯定與贊賞,為本月售后服務部榜樣員工。
誠鑄售后服務部榜樣員工
郝金成同志在夏縣無害化公司設備維修工作中,耐心指導員工更換維修設備零件,并自主排查全套設備,組織培訓講解在生產過程中需要注意到的點和平時的設備保養技術,在郝工的技術指導下,員工更加重視設備平常的一些維護保養,客戶設備運行效率顯著提高,為客戶增加了更多的利潤,郝工的耐心,專心,用心獲得了夏縣無害化公司領導及全體員工高度認可,寫感謝信再次對郝工表示誠摯感謝,郝工超高的敬業精神、主動的服務意識,是大家學習的榜樣,敬佩的對象。
何世朋同志在客戶報修泄壓閥售后工作中,耐心與客戶進行線上溝通,誠心答復耐心指導,第一時間為客戶解決問題,及時保障了客戶利益,何工工作的及時性與專業性,得到了客戶高度認可,向他轉送紅包表示感謝,何工直接謝拒,并表示這是每一位誠鑄人應該做的。何工敬業負責的工作態度,讓他始終高要求高標準去看待每一個細節,何工說的“服務無小事,每一個細節都是對客戶的負責”,何工以實際行動履行著一名售后服務人員職責。
這一封封來自客戶表揚信的背后,展現的是每一位售后人員的敬業精神,傳遞的是客戶對誠鑄服務團隊的信任,每一封表揚信都是對誠鑄的肯定,更激勵著誠鑄人繼續勇毅前行,為客戶提供更好的產品和服務,用實際行動回饋往日客戶對誠鑄的信任與期待!
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